有专家指出，家庭照料者在长期高强度的照料中直接影响到了自身的身心健康和生活品质。日本一项研究表明，超过3/4的家庭照料者出现了诸如睡眠不足、体力负荷、免疫功能减弱等生理症状，随着失能老人程度日趋严重，家庭照料者身心健康孱弱程度也随之恶化。

    护理失能老人很大程度上需要依靠专业护理人员。汇智医疗器械自动化了解到失能老人真正需要的专业护理员，大部分都集中在三甲医院和养老机构，市场上可流通的护理员稀少。中介能提供的保姆，仅是一般家政服务人员，缺乏基础护理知识和技能，难以胜任照料失能老人的重任。

    为了缓解失能老人家庭照料难题，不少养老服务供给方由过往单纯提供日常生活照料已转型为重点发展医养结合型的养老机构。而越来越多的家庭也已经转而考虑医护式养老机构，尝试依赖社会化资源，寻找解决失能老人照料问题的“出路”。

    随着我国老龄化速度的进程加快，失智、失能和半失能老年人口逐年增多。民政部统计，截至2015年底，我国失能和半失能的老年人总数已达4023万人，其中完全失能老年人口将会超过1200万。全国4亿家庭中，大概有1/3的家庭受到照料失能老人的困扰。