
据艺度腐蚀标牌了解,54%的中国互联网用户表示他们可能会因为好友在社交网络中关注了某品牌而选择购买该品牌的商品,这一比例几乎是亚太地区平均比例的两倍。
显然,社交网络对消费者选择品牌有着巨大的影响力,不少品牌广告主也表示对社会化广告前景十分看好。但是,困扰品牌的一大问题就是社会化广告的转化效果没有统一的衡量标准。率先在腾讯社会化广告上进行了大胆尝试,并赢得了意想不到的效果——不仅在广告点击上获得提升,在用户的参与互动、传播分享等层面也取得了很好的回应,或许可以提供一些社会化广告效果转化的参考样本。
在社交磁场中,基于好友关系的互动体验,不仅能够聚集听众,满足目标用户对品牌活动的参与和需求,用户间的真实关系链条也会使广告信息更具关注度和可信度,这也是加速社会化广告CTR提升的重要原因之一。这一点在一汽大众捷达的社会化广告投放上,再次得到验证。
社交元素的加入,改变了用户与品牌广告的沟通方式。以往用户都是被动地接受广告所展示的信息,社会化广告通过真实的人际关系链推荐引导,让广告诉求更具说服力,更好地吸引了用户的主动关注与点击,进而将品牌广告的互动前置,放大广告价值。
看似一整条的通栏广告实际上是三个不同广告画面的递进组合。在第一个画面中,用户可以选择自己喜欢的KFC酷饮。选择后用户就可以跳至第二个画面,看到有哪些好友也在分享酷饮,进一步调动用户参与分享的热情。随即,在第三个“立刻分享”画面中,点击即可将活动信息进行微博分享并参与抽奖,引发网友主动的二次传播。最终,三个画面共同将网民导入肯德基“有料同享”官方活动网站,实现“硬广”的社会化升级与转化。
社会化元素的加入,使用户更加愿意主动点击并参与广告中的活动,并可以十分便捷地将参与体验与成果第一时间分享给朋友或所在的圈子,呼吁更多的好友共同参与。
最终数据显示,用户在参与社会化广告的互动过程中,为整个品牌活动的参与度、互动转化率、驻留时长、二次传播回流等衡量指标带来十分明显的提升。
2012年伦敦奥运是一场全民关注的盛事,各大品牌广告主纷纷投入奥运营销运动。宝马奥运活动亦是年度推广的重中之重。选择与腾讯平台合作,宝马看重的是其在中国的网民覆盖率和丰富多样的营销产品形态,能够为更多关注奥运的网民带来与众不同的奥运“悦”体验。
为期4个月的“亿人助力,悦享奥运”腾讯微博社会化广告和宝马微空间的推广,影响了数以千万的用户一起加入到宝马奥运活动中来。社会化广告在宝马“亿人助力,悦享奥运”活动中引爆了惊人的传播效力,借助腾讯强大的社交引力,宝马带有好友关系链的社会化广告与微博环境内纯图片广告相比,CTR值放大了10倍。
不仅如此,宝马社会化广告在引导用户进行更有效的互动、更深入的活动参与及更广度的传播分享层面取得了全面的效果多维转化。
宝马中国电子行销经理张倩给予了腾讯极大的肯定。“宝马首次运用腾讯的社会化媒体平台,取得了意想不到的点击和转化效果。借助微博等平台,引发数以千万用户对宝马奥运活动的关注与深度参与。相较其他平台,腾讯有很多优势:多年积累的用户数据、强大的关系链和活跃的社会化媒体平台,相信这些会成为社会化媒体潮流的关键驱动力。”
社会化营销是当前炙手可热的话题,营销的变革和创新有赖于广告主与媒体平台之间的共同努力,腾讯在社会化广告上的创新以及众多知名品牌广告主对社会化广告的积极尝试,为未来的营销方向提供了参考范本,对行业的发展也具有一定的借鉴意义。 www.yhbp.cn