
近年来,随着私家车的不断增加,汽车维修厂越来越多。汽车保养和维修市场在不断扩大和细化,不仅有汽车4S店,还有不少普通的汽车维修店、汽车维修公司。爱车如需保养或维修,是去专业、价高的汽车4S店,还是去普通的汽车维修厂?
包修期内车主更愿选择汽车4S店
“在包修期内,95%以上的车主选择到汽车4S店维修、保养。”在包修期内,许多车主一般会定时到汽车4S店保养,维修爱车也会选择在汽车4S店进行。然而,包修期之后, 是选择汽车4S店,还是选择汽车维修厂呢?长城C30车主许先生的爱车跑了7万多公里,他每次保养都选择到汽车4S店。“与维修厂相比,中低端车在汽车4S店保养的价格更具优势。其他如环境、配件质量、服务等,汽车4S店的优势更是不言而喻。”城关叉车配件说。
汽车维修厂价格低?并非如此!
许多车主在包修期后便不选择汽车4S店,他们普遍认为汽车4S店相比普通汽车维修厂保养、维修价格高。汽车4S店的维修、保养价格真的比普通汽车维修厂高很多吗?其实并不是这样的。城关叉车配件说,在汽车4S店,有些汽车小部件确实比外面的维修厂价格高一些,但是质量绝对是有保证的。如安全气囊等较重要的部件,不仅质量好,价格也比外面的维修厂低200元不等。因此,并不是人们印象中的汽车4S店的东西都比维修厂贵。此外,有些车主嫌汽车4S店的维修时间长、效率低,其实不然。汽车4S店人员专业性强、工作严谨,时间较长并不代表低效,而是一种认真的态度。
在汽车4S店保养和维修优势多
据城关叉车配件了解,虽然有不少车主在包修期外选择普通汽车维修厂,但还有相当一部分车主选择汽车4S店。大多数人的选择是有原因的。那么,汽车4S店有哪些优势呢?首先,汽车4S店维修质量有保证。城关叉车配件说,汽车4S店专业性强、针对性强。汽车4S店对汽车厂商来说,是自身品牌的延伸,服务必须符合厂家的特殊性要求,不仅有受过专门训练的人员、专业的设备,还要严格按照原厂参数图纸进行维修。基本上各大品牌的汽车4S店都通过一类汽车维修企业的认证,而一般汽车维修厂的认证则参差不齐。
其次,汽车4S店服务较好。汽车4S店工作人员服务态度好、工作认真、服务周到。修车时,车主可在休息区休息,且环境良好。此外,有些汽车4S店还提供维修代步车、上门取车和送车上门服务、维修流动车服务等,方便快捷。最后,汽车4S店具有完善的服务流程和修后服务跟踪系统,保证每道维修工序都严格依照品牌要求进行。汽车4S店有正规公开的投诉途径和监管体系,能充分提供客户不满的倾诉保障。