
双良汽配刹车助力器从德勤管理咨询了解到:车辆使用达到六年,售后服务需求开始上升。在中国,2010年车龄超过六年的汽车占27%左右,到2012年该数字上升到29%,预计到2015年将达到35%。客户日益关注自有汽车的维修和配件更换问题。
因而在中国,售后服务与配件业务对于整个汽车销售的重要性将不断凸显。另外一个中国汽车数量的爆炸性增长也是汽车售后服务迅猛增长的背后原因之一。有数据表明中国的汽车保有量到2020年有望超越美国,达到2.8亿辆。
对于配件业务的持续发展而言,双良汽配刹车助力器认为诸如投资、战略重点、组织及内部沟通等因素并未成为发展的主要障碍,目前主要的阻力存在于预测和计划能力、前端配件供货稳定性、供应商协同、物流管理的可控性、信息系统和数据管理以及供应链可视性。