打开购物网站，点击家具建材一栏，你会发现小到五金配件，大到家具、家电，网购装修建材业已成为一种流行。而这股潮流的背后，带给网民的是物美价廉的“实惠”，还是仅仅是一种跟风呢？网购家具建材到底靠谱不？且看网友的经验之谈。
　　网购有风险，购买需谨慎。据红法办公酒店家具悉，和别的网购一样，网购家装建材也具有一定的局限性，从挑选、联系卖家，再到实物到货、安装等，每个流程都具有一定的风险性。资深电子商务人士分析认为，网上监管失控使得网上家装建材良莠不齐。大部分商家靠低价吸引消费者，在价格低廉的情况下，就有可能出现以次充好、以假乱真的情况；而且淘宝、京东商城、1号店等大型电子交易平台并不具备抽检产品的能力，只能对商家进行事后处罚；况且消费者本身不具备判断产品质量的专业能力，例如家具甲醛含量是否超标，消费者并无判断的能力。http://www.yhhfjs.com/ch/NewsView.asp?ID=81
      据红法办公酒店家具调查，消费者在网购家居时，关心的问题会集中在以下几个方面：实物跟图片是否一致；产品是不是环保；色彩是不是失真；价格是不是可以让步；选材会不会有差异；邮费或者物流费怎么计算；如果出现问题，如何退货换货；退货换货的周期是多久等等。针对这些问题，红星美凯龙星易家的家居助手建议：消费者在网购时，最重要的是选择正规的网站，有资质的商家，减少网购风险。除了货比三家，一定要选择与装修风格一致的家具款式，而不要仅看价格便宜就冲动下单。一般网店都会提供4-7张的自拍实物图，其中有全景图、细节图和详细的文字介绍，消费者在选择和查看中遇到疑问时，可以联系在线客服进行仔细咨询。除了关注款式和质量，消费者更需要仔细查看商家和网站承诺的售后保障服务。因为家具是大件物品，通常都用物流运输，所以消费者在接货时，一定要检查外包装，在外包装完好的情况下，检查家具是否完好，东西是否齐全，确定完好无损后再签字。而且家具一般都需要专业的安装，应该事先了解卖家是否提供安装服务。
　　网上购买家装建材要多花时间，下功夫，慎重比较，不能只冲着低价盲目购买。品牌商比较注重品质，可信度更高，因为一旦发生质量问题，对品牌影响较大。最好选有线下体验店的商家，这样既可以享受到网购的优惠价格，又可以到线下亲自挑选家装建材的款式、颜色和材质，还可以亲临现场感受服务。
      与实体店相比，网购平台提供的商品种类更丰富，购物流程更便捷，价格也更实惠。然而，大件家具动辄成千上万，所购商品质量和售后服务成为网购消费群体最关注的问题。为了消除货不对板的网购风险， O2O的运作模式正在悄然兴起。消费者可以在网上获得商品信息，然后参加团购活动现场感受和体验，然后再回到线上购买商品。http://www.yhhfjs.com/ch/NewsView.asp?ID=81