保险产品是保险服务现代农业发展的承载工具，农民对保险产品的了解程度决定着农险发展力度和活度。从调查来看，农民对农险认知较高，充分了解种植、养殖等农险的农户占比80%，认为农险是骗人的仅占3%，另有17%的被调查对象尚不了解农险。

　　据丰功卷膜器了解，近几年农村保险在应对自然灾害和农副产品市场风险方面使农民得到了实惠，在“您现在对购买涉农保险产品的态度”的项目调查中，86%的人选择想参加涉农保险，仅有14%的人选择仍不会参加。在“您最急需哪些保险险种”的项目调查中，农民的保险需求呈多元化趋势，财产险方面，体现都市型现代农业特点的日光温室大棚、特色水果、水产养殖、家禽家畜保险需求旺盛，合计占比32%，几乎是传统粮油作物保险的两倍；人身险方面，重大疾病、养老、意外伤害和住院医疗等险种在农民家庭保障需求中占据重要比例，合计占比37%，其中重大疾病占比最高，为11%。http://www.zjfg.com.cn/ch/NewsView.Asp?ID=119

　　首先是风险保障不够宽泛，损失补偿水平不高，风险保障领域狭窄。其次是产品种类不够丰富，往往是“一个产品、一个保额、一个费率”，难以满足多样化需求。再次是费率厘定不够科学，财政补贴性险种条款费率厘定受到政府保费补贴能力制约，农民承保的保险费率每年保持不变，费率与风险状况不充分匹配。最后是条款设计不够通俗，大多农险产品在条款内容、文字表述、单证设计等方面过于复杂，尤其是免赔设计、赔偿方式等关系农民切身利益的表述更是晦涩难懂，容易引发农民误解。

　　近年来，保险公司普遍加大了农村服务资源投入，不断加强农村保险服务网络建设，但服务水平的提升和工作机制的完善还明显跟不上业务发展速度，尚不能很好适应农民对保险服务的需求。在“您没有购买农险的原因是什么”的项目调查中，农民反映最多的是保险公司服务能力不足，占比33%。农民反映的服务问题主要集中在三方面，一是服务网络辐射力不强。据丰功卷膜器悉，保险公司农村服务分支机构大多集中在城区和重点乡镇，多数乡镇缺少服务网点，即使设立了服务网点，往往是借用地方政府部门场所，配上一两个人，大多达不到行政许可标准，而作为专属机构目前又缺少清晰的法规定位和标准要求。二是专业人才匮乏。保险公司专门从事农险承保、理赔业务的人员非常少，尤其是缺乏既懂现代农业又懂保险的复合型人才，如人保大连市分公司仅2名专职人员。三是理赔标准不明晰。农业灾害本来就情况复杂，而保险公司在实务操作中又设置了复杂的理赔条件，导致很难形成区域性理赔标准，或者即使有标准也操作性不强，当面对起赔标准认定、损失率认定等疑难问题时，常常出现惜赔、拖赔情况。http://www.zjfg.com.cn/ch/NewsView.Asp?ID=119