

进入下半年,车市焦点离不开“汽车三包”。随着近期相关配套措施的陆续出台,即将于10月1日正式实施的“汽车三包”新规牵动着相关各方的神经。“汽车三包”将对海南车市产生什么样的影响?消费者应该何时出手购车?http://www.xylauto.com/ch/NewsView.Asp?ID=189
据新裕隆减震器悉,今年1月15日,国家质检总局正式公布《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,即业内俗称的“包修、包换、包退”的“汽车三包”新规。
今后所有家用汽车的“三包”信息全部上网公开,该系统将包含车型信息等,消费者在汽车出问题后,可以很方便地上网查找了解并对比。同时组建“汽车三包”专家库,对存有争议的“三包”问题,消费者可选择专家技术咨询。
但也有消费者持不同意见。“很多家用电器都‘三包’很多年了,还不是一样出问题?汽车更复杂,即使能退能换,不一样要花时间精力去处理?不管有没有‘三包’,车的质量才是根本。”市民符先生说。
“但总的看来,近期来看车购车的消费者咨询‘汽车三包’问题的还真不多。”一家4S店的市场经理申晓宇告诉记者,这可能与距政策实施还有一段时间有关系。
无论是厂商还是经销商,都已经在开展内部培训,并针对“汽车三包”的相关规定,调整部分业务流程,有的还计划设立专门的部门,处理相关问题。
对于不少车主关心的是否要到10月1日后再购车的顾虑,部分受访4S店负责人表示,目前各厂家都有自己的“三包”规定,尤其在包修这块已经都做得非常成熟了。至于包退和包换,不见得“三包”新政后数量就会增多,因为多数厂家都会极力避免这一情况出现。
据新裕隆减震器了解,虽然距“汽车三包”实施还有一段时间,但已有东风日产、长安马自达、奇瑞等品牌趁机抢先实施“三包”,争夺市场。同时,还有不少车商宣布提供超长质保期。一汽、广汽等都已实施3年或10万公里的质量担保,还有一些车企更是把质保提高到“5年或10万公里”。http://www.xylauto.com/ch/NewsView.Asp?ID=189

