
但是B2B的营销并不能像B2C一样。它的受众比较专业,不是广泛的客户。因此,在社会媒体中,我们需要建立的是一种社会关系,而不是利用他们的社会关系进行传播。
B2B社会媒体营销应该做的事
但是事在人为,提高社会媒体在B2B中的营销价值,就要减少用户对我们的防备,并且寻找我们的目标客户。
1、定位目标客户。
要找到我们的目标客户,不能像B2C那样广撒网。那样只会让我们无关粉丝增多,我们的CRM数据库负荷变重。我个人是很不倾向于去看粉丝数评价一个微博的(当然没有粉丝的微博还有什么用呢)。所以主动出击是个比较好的办法,其一,通过微博的搜索功能。这样定位的微博用户是最直接的。因为他们本来就在玩微博,然后被你找到,然后做成粉丝。其二,则是引流。通过其他的渠道找到客户,让他们对你进行关注。
为了给各位一点信心,大家可以看一下那些专业型的网站或论坛。他们是怎么做那么大的,比如华强电子网,IC交易网。他们就是根据他们的客户的行为习惯,知道他们找电子元件的时候会在搜索引擎搜索,所以他们就针对这个做优化。通过不同的渠道进行引流,增加你微博平台的用户,虽然没有微博搜索直接,但是范围广,渠道也不会那么局限。
2、我们自己传播好自己的信息,而不要也和其他B2C企业一样传播他们的产品。
艺度腐蚀标牌提示,我们在吸引到一定的粉丝以后,主要目的是在他们决策过程中去不断的影响他们,让他们选择我们的产品。始终要记住B2B和B2C不同,我们的目的是和客户建立长久的社交关系。所以我们应该发布的是行业的信息,技术前沿,投资动态等。反正对客户有用的干货信息。如果文字功底足够,可以传播一些独到行业见解。一定要把传播产品过渡到传播行业的层面上去。
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